INCIDENT / 2026-09-25

ファインズ予約システムへの不正アクセスで予約者情報約154万件が漏えいした可能性

ファインズは2026年9月25日、同社が提供する予約システムに第三者が不正アクセスしたと公表した。予約者情報1,536,322件が漏えいした可能性がある。

概要

2026年9月22日にシステムの異常を検知し、調査の結果、不正アクセスを確認した。漏えいのおそれがあるのは予約者情報1,536,322件で、氏名、電話番号、メールアドレス、予約店舗、メニュー、日時などが含まれる。同社はアクセス遮断などの緊急措置を実施し、弁護士と連携して詳しい調査を進めている。

経緯情報は未登録です。

調査中

第三者が予約システムに不正アクセスした。侵入経路などの詳細は調査中。

公表情報で確認できる攻撃手法はありません（推測による割り当ては行っていません）。

一部確認

予約者情報1,536,322件（氏名、電話番号、メールアドレス、予約店舗、メニュー、日時など）が漏えいした可能性がある。

アクセス遮断などの緊急措置を実施し、弁護士と連携して詳しい調査を進めている。個人情報保護委員会などの関係機関に報告し、影響範囲の特定とセキュリティ強化を進める方針。

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