INCIDENT / 2026-09-16
Helpfeel 画像共有サービス「Gyazo」への不正アクセスでユーザー情報約2,362万件と画像メタデータ約4.9億件が流出
Helpfeelが提供する画像共有サービス「Gyazo」の画像アップロードサーバーの脆弱性が悪用され、ユーザー情報約2,362万件と画像メタデータ約4.9億件などが流出した。
概要
2026年9月11日、攻撃者が画像アップロードサーバーの脆弱性を悪用して、同社が意図しないコマンドをシステム上で実行した。名前、メールアドレス、パスワードのハッシュ値などを含むユーザー情報約2,362万件(匿名アカウントを含む)、画像のメタデータ約4.9億件、別途抽出されたメタデータ約240万件の漏えいが確認された。メタデータには画像URLを構成する情報が含まれるため、画像を不正に閲覧されるおそれがある。決済情報は流出していないという。同社は9月12日までに侵入経路を遮断して脆弱性を修正し、一部画像の配信を停止した。個人情報が流出した人数は調査中。
経緯
経緯情報は未登録です。
原因
一部確認画像アップロードサーバーの脆弱性意図しないコマンドの実行
画像アップロードサーバーの脆弱性が悪用され、同社が意図しないコマンドをシステム上で実行された。
攻撃手法
公表情報で確認できる攻撃手法はありません(推測による割り当ては行っていません)。
影響範囲
確認済み
漏洩した情報
- 確認済み名前
- 確認済みメールアドレス
- 確認済みパスワードのハッシュ値
- 確認済み画像のメタデータ(画像URLを構成する情報を含む)約4.9億件と別途抽出された約240万件
ユーザー情報約2,362万件(匿名アカウントを含む)と画像メタデータ約4.9億件、別途抽出されたメタデータ約240万件が流出した。画像が不正に閲覧されるおそれがあるため、一部画像の配信を停止した。個人情報が流出した人数は調査中。クレジットカード番号などの決済情報は流出していない。
対応
2026年9月12日までに侵入経路を遮断し、脆弱性を修正した。一部画像の配信を停止し、外部専門機関による調査で漏えいの範囲や影響を調べる方針。
- 侵入経路の遮断
- 脆弱性の修正
- 一部画像の配信停止
- 外部専門機関による調査
教訓・対策
- ファイルアップロード処理を行う公開サーバーの脆弱性管理を徹底する
- 画像URLを推測できる情報を含むメタデータも機密情報として保護する
参考資料
関連情報
関連するCVE
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関連組織
関連するインシデント
関連付けられたインシデントはありません。