概要

2026年8月27日、まんだらけは第三者による不正アクセスを確認し、被害拡大防止のため関係サーバーを停止した。外部専門機関と原因・影響範囲を調査し、個人情報保護委員会への報告と警察への被害届提出を行った。漏えいの可能性があるのは2026年8月28日までに通販サイトで注文した顧客の氏名、住所、電話番号、メールアドレス。クレジットカード情報は保持しておらず、会員パスワードや買取会員情報の漏えいは確認されていない。通販サイトは安全確認のため一時停止しており、再開まで2〜3日程度を見込む。

経緯

経緯情報は未登録です。

原因

第三者によるサーバーへの不正アクセス。原因は外部専門機関と調査中。

攻撃手法

公表情報で確認できる攻撃手法はありません（推測による割り当ては行っていません）。

影響範囲

影響を受けたユーザー数

不明

サービス停止

あり

金銭的被害

不明

対象システム

同社サーバー、通販サイト

漏洩した情報

• 可能性あり氏名
• 可能性あり住所
• 可能性あり電話番号
• 可能性ありメールアドレス

2026年8月28日までに通販サイトで注文した顧客の個人情報が漏えいした可能性。通販サイトの一時停止と「大オークション大会」の延期が発生。クレジットカード情報は非保持、会員パスワード・買取会員情報の漏えいは確認されていない。

対応

関係サーバーを停止し、外部専門機関と調査。個人情報保護委員会へ報告、警察へ被害届を提出。通販サイトを一時停止し、オークションを延期。

• 関係サーバーの停止
• 外部専門機関による調査
• 個人情報保護委員会への報告
• 警察への被害届提出
• 通販サイトの一時停止
• 大オークション大会の延期
• セキュリティ体制の強化

教訓・対策

未登録

参考資料

1. まんだらけに不正アクセス、個人情報漏えいの可能性 通販停止とオークション延期
   サイバーセキュリティ.com公開日: 不明報道二次情報取得日: 2026-11-01

関連情報

関連するCVE

関連付けられたCVEはありません。

関連組織

株式会社まんだらけ

関連するインシデント

関連付けられたインシデントはありません。